Google Map&LINE公式の集客方法

Googleマップでの初モニター体験！検索順位26位から3位へ


つながるサポート　LINE公式&マップ集客のコンサルタントの松本美智子です。



こんにちは！今日は、私が初めてGoogleマップの集客サポートをさせてもらったお店のお話をしたいと思います。

このお仕事を始める前から、Googleマップを使った集客には興味があったものの、実際の店舗を担当するのはこれが初めて！

「本当に私にできるかな？」という不安もありましたが、モニターになってくれたお店と一緒に試行錯誤しながら進めた7ヶ月間は、まるでお店を育てるような感覚で、本当に愛着の湧く経験になりました。


最初の状態：検索順位26位…！？

Googleマップでそのお店を検索してみると、検索順位は26位とかなり下の方…。

これでは、新しいお客様が検索してもなかなか見つけてもらえません。


マップ経由の閲覧数も少なく、「ネットを見て来店しました！」というお客様はほぼゼロ。

「これはやりがいがありそう！」と、私は早速Googleマップの改善に取り掛かることにしました。


Googleマップの整備で順位アップ！

まずは、基本的な情報をしっかり整えることからスタート。

やったことはシンプルですが、コツコツ続けることが重要！

店舗情報を正確に入力（住所・営業時間・メニューなどを最新の状態に）
写真を定期的にアップロード（店内・施術風景・お客様のビフォーアフターなど）
お客様からの口コミを積極的に集める（施術後に「よかったら口コミお願いします！」と伝える）

こうした取り組みを地道に続けた結果、2ヶ月目には検索順位が10位まで上昇！

でもここからがちょっと大変でした…。


口コミの壁と試行錯誤の日々

10位までは順調に上がったものの、その後は口コミがなかなか増えず、順位が停滞。

「どうしたらもっと口コミを書いてもらえるんだろう？」

と考えた結果、

施術後に「口コミ投稿で○○プレゼント！」という特典を用意
お客様が口コミを書きやすいよう、具体的な質問を投げかける
口コミ投稿後にお礼のメッセージを送る



このような工夫を続けたところ、半年後にはついに検索順位3位に！

狙ったキーワードで検索ヒット数が10倍に！
私たちが目指したのは、ただ順位を上げるだけではなく、**「狙ったキーワードでしっかり検索されること」**でした。


試行錯誤の結果、

狙ったキーワードでの検索ヒット数は10倍に！
マップ経由の閲覧数も3倍！
「最近、新規のお客様が増えてきた」と嬉しい報告も！


そして、7ヶ月目にはモニター店舗さんから**「過去最高益を出せました！」**との言葉が
もちろん、お店のスタッフさんの努力と接客の素晴らしさがあってこその結果ですが、私も少しはお役に立てたのかなと思うと、本当に嬉しかったです。



まとめ：お店と一緒に育てる感覚が楽しい！
最初は「本当にできるかな？」と不安だったけど、Googleマップを育てていく感覚はまるでお店と二人三脚で頑張っているような感じ！


この経験を通して、Googleマップはしっかり活用すれば本当に集客に効果がある！と実感しました。
もし「最近、新規のお客様が減っている…」と悩んでいる方がいたら、まずはGoogleマップを見直してみることをおすすめします！


これからも、いろんなお店のお手伝いをしながら、楽しくこの仕事を続けていきたいなと思います♪


つながるサポート　LINE公式&マップ集客　
　コンサルタント　松本美智子

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